개인정보 처리방침

하유(이하 “서비스”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 적절하게 처리하고 보호하기 위해 노력합니다. 본 개인정보 처리방침은 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보, 이용 목적, 보관 기간, 제3자 제공 및 이용자의 권리에 대해 안내합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

서비스는 회원가입, 로그인 및 서비스 제공 과정에서 다음과 같은 정보를 수집하거나 저장할 수 있습니다.

로그인 및 계정 정보: 사용자 식별값, 로그인 제공자 정보(예: Google), 닉네임, 초대 코드
감정 기록 정보: 감정 선택, 거리감 점수, 필요 선택, 감정 일기(자유 텍스트), 피드백 멘트, 공유 여부
성향 및 분석 정보: 관계 성향 유형, 점수, 요약 결과, 키워드 등 서비스 이용 과정에서 생성되는 분석 결과
상대 관련 입력 정보: 상대 이름, 관계/소통 특성, 이용자가 직접 작성한 설명 또는 메모
커플 연결 정보: 커플 매칭 상태, 상대 식별값, 연결 요청/승인/거절 이력
대화 가이드 이용 정보: 상황 유형, 이용자 입력 내용, 추천 문구, 가이드 결과
결제 및 구독 정보: 구독 상태, 구독 티어, 인앱상품 구매 이력 (결제 수단 정보는 Google Play가 직접 처리하며 서비스는 보관하지 않습니다)
푸시 알림 토큰: Firebase Cloud Messaging(FCM) 토큰 (알림 수신용)
서비스 이용 기록: 생성일시, 수정일시 등 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 기록

이용자가 직접 입력하는 내용(감정 일기, 상대 정보 등)에는 개인에 관한 정보 또는 민감하게 여겨질 수 있는 내용이 포함될 수 있으므로, 불필요한 민감정보 입력은 가급적 자제해 주시기 바랍니다.

카메라 접근 권한은 QR 코드 스캔(커플 연결) 시에만 사용되며, 촬영된 이미지는 서버에 저장되지 않고 기기 내에서만 처리됩니다. 생체 인증(앱 보호) 기능은 기기의 보안 모듈에서 처리되며, 생체 정보는 서비스에 전송되거나 저장되지 않습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

이용자 식별 및 로그인 기능 제공
감정 기록(체크인), 캘린더, 통계, 주간 요약 등 핵심 기능 제공
관계 성향 분석, 관계 패턴 해석, 상황별 대화 가이드 등 분석 기능 제공
커플 매칭 및 상대와의 감정 기록 공유 기능 제공
이용자별 데이터 저장 및 맞춤형 결과 제공
구독 및 인앱 결제 처리, 구독 상태 관리
푸시 알림 전송 (상대 연결 알림, 공유 기록 알림 등)
서비스 운영, 오류 확인, 품질 개선 및 안정성 확보
부정 이용 방지 및 보안 관리

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

서비스는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성될 때까지 개인정보를 보유 및 이용합니다.

회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제됩니다.
다만, 관련 법령에 따라 별도 보관 의무가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안만 보관한 후 지체 없이 파기합니다.

구독 해지 시 구독 상태 정보는 즉시 갱신되며, 이용자가 작성한 기록(감정 일기 등)은 삭제되지 않고 유지됩니다. 탈퇴 시에만 전체 삭제됩니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

이용자가 사전에 동의한 경우
이용자가 “상대와 공유” 기능을 통해 명시적으로 공유를 선택한 경우 (해당 기록에 한해 연결된 상대에게 제공)
법령에 따라 제공 의무가 발생하는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁 및 외부 서비스 이용

서비스는 원활한 운영을 위해 아래와 같은 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.

Google: 로그인 기능 제공 (Google Sign-In)
Supabase: 사용자 인증, 데이터베이스 저장 및 서비스 운영 인프라 제공
Google Play Billing: 구독 및 인앱 결제 처리 (결제 수단 정보는 Google이 직접 관리)
Firebase Cloud Messaging (FCM): 푸시 알림 전송

서비스는 필요한 범위 내에서만 외부 서비스를 이용하며, 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리하기 위해 노력합니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람 요청
개인정보 정정 요청
개인정보 삭제 요청
회원 탈퇴 요청 (앱 내 설정에서 직접 가능)
감정 기록의 공유 설정 변경 (공유/비공유 전환)
구독 해지 (Google Play Store에서 직접 가능)

관련 요청은 아래 문의처를 통해 할 수 있으며, 서비스는 관련 법령에 따라 합리적인 범위에서 신속히 처리하도록 노력합니다.

10. 계정 및 데이터 삭제 요청

이용자는 언제든지 앱 내 기능을 통해 계정 및 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다.

앱 내에서 직접 삭제하기

경로: 메인 → 설정 → 회원 탈퇴
앱 내 탈퇴 시 계정 및 관련 데이터는 즉시 처리되며 서버에서 삭제됩니다.

삭제되는 정보

로그인 및 인증 계정 정보
닉네임 및 사용자 식별 정보
감정 기록, 관계 성향 결과, 상대 관련 입력 정보
커플 매칭 정보 및 대화 가이드 이용 정보

보관되는 정보

관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보가 있는 경우, 해당 법령에서 정한 기간 동안만 분리 보관 후 파기합니다.
그 외 별도로 보관되는 정보는 없습니다.

처리 기간

앱 내 회원 탈퇴: 즉시 처리